- Plein potentiel & valorisation : Apprendre à voir le plein potentiel de l’autre et à le valoriser, en évitant de poser des étiquettes et de le juger.
- Ecoute active & empathie : Savoir écouter l’autre, être réellement présent à lui, l’observer et reformuler… pour faire preuve de plus d’empathie.
- Communication bienveillante : Identifier ses émotions, ses besoins et ceux de l’autre… pour tendre vers une communication non violente.
- S’affirmer sans blesser : Apprendre à parler vrai, à exprimer le NON pour se dire OUI à soi-même… pour se respecter et échanger de façon constructive.
- Résolution de conflits : Identifier son attitude face à un conflit, pour prendre du recul, gérer calmement et trouver une issue positive.
- Coopération vs compétition : Oublier le dogme de la loi du plus fort et réveiller son potentiel coopératif … pour aller plus loin ensemble.
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